Eine häufige Fehlerquelle beim bargeldlosen bezahlen oder beim Verkaufsabschluß mit einer Cloud-TSE ist eine schlechte Internetverbindung.
In wicash gibt es ab Version 7.x die Möglichkeit einen Netzwerktest durchzuführen. Damit kann man messen wie hoch die Internetgeschwindigkeit vor Ort ist. Weiterhin wird angezeigt welche Dienste aktuell erreichbar sind.
Zum Ausführen des Tests muss in den Einstellungen von wicash navigiert werden.
In den Einstellungen muss in den Kasseneinstellungen navigiert werden. Dort gibt es im Bereich Fehleranalyse den Punkt Netzwerkprüfung
Durch Klicken hierauf wird ein Test gestartet, der prüft, ob alle Dienste erreichbar sind und wie schnell die Geschwindigkeit ist.
Sollte die Internetgeschwindigkeit < 1 Mbps sein (also z. B. 200 Kbs) kann dies zu Problmen führen