Nach der Durchführung der ersten beiden Einrichtungsschritte für Sumup muss die wiberry nun bei Sumup einen Antrag auf die wicash Anbindung stellen.
Dieser Antrag muss explizit für jeden Kunden gestellt werden. Die Bearbeitung kann zwischen 12 - 96 Stunden in Anspruch nehmen. Da wir diesen Antrag in Euren Namen stellen benötigen wir Euren Benutzernamen von Sumup (Loginname bei Sumup)
Grundvoraussetzungen für die Genehmigung
Bevor wir
das machen können müsst ihr allerdings von Sumup eine Email erhalten
haben, dass ihr verifiziert worden seid. Sumup Überprüft Eure Daten auf
Korrektheit. Erst wenn ihr verifiziert seid wird der Antrag durch Sumup
gestattet.
Ihr erhaltet hierzu eine Email von Sumup i. d. R. durch onboarding@sumup.com in der so etwas steht wie
now you are verified
Oder das pendant in Deutsch: jetzt sind sie verifiziert.
Falls diese E-Mail noch nicht eingegangen ist, muss beim SumUp-Support nachgefragt werden, welche Informationen oder Schritte für die Verifizierung noch erforderlich sind.
Die Kontaktaufnahme kann entweder telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Nach der Anmeldung bei SumUp steht oben rechts der Support-Button zur Verfügung. Nach Auswahl des Fragezeichens öffnet sich der Support-Assistent.
Dort kann der folgende vorbereitete Text eingefügt werden:
Hallo,
wir möchten SumUp über eure API mit unserem Kassensystem verbinden. Unser Kassenhersteller hat uns mitgeteilt, dass wir hierfür
eine Verifizierungs-E-Mail durch SumUp erhalten müssen.
Diese E-Mail ist bisher noch nicht eingegangen. Welche Informationen benötigen Sie, damit wir diese E-Mail erhalten können?
Beste Grüße
.......
WICHTIG!!!
Sollten die Bedingung aus Schritt 1. und 2. nicht erfüllt sein, wird der Antrag durch Sumup nicht genehmigt.
Nach Genehmigung des Antrags wird die wiberry informiert und die SumUp Anbindung kann dann mit den nächsten Arbeitsschritten abgeschlossen werden.