In den Serienbriefen können Grafiken (z.B. für Logos eingebunden werden).
Die Grafiken werden über folgenden Button eingefügt:
Über den markierten Button in der Serienbriefvorschau können die Serienbriefe als PDF exportiert werden:
Problem: Bei einigen Serienbriefen fehlen die Grafiken in der erzeugten PDF-Datei, welche im Serienbrief noch angezeigt wurden.
Lösung: Die PDF-Engine kann nur Grafiken exportieren, die ursprünglich als PNG-Datei vorlagen. Wenn die Grafik als JPG-Datei vorlag, fehlt sie im endgültigen PDF-Export.
Stellen sie beim einfügen im Vorladeneditor bereits sicher, dass Sie als Grafik unbedingt eine PNG-Datei verwenden!
Sollte ihre Grafik nur als JPG-Datei vorliegen, verwenden Sie vorher ein beliebiges Grafiktool, um die JPG-Datei in eine PNG-Datei zu konvertieren und fügen Sie dann die konvertierte PNG-Datei ein.