Allgemein
Zum Erzeugen einer Gutschrift gibt es in wibill zwei verschieden Wege.
Wenn eine Gutschrift zu einer falsch erzeugten Rechnung erstellt werden soll, dann geht das über Rechnungskorrekturen.
Wenn eine Gutschrift zu einer falsch erzeugten Rechnung erstellt werden soll, dann geht das über Rechnungskorrekturen.
Soll eine Gutschrift unabhängig von einer Rechnung erzeugt werden, so funktioniert dieses über die Bestelleingabe.
Gutschrift mit Bezug zu einer erstellten Rechnung
Hierfür muss die original Rechnung korrigiert werden. Werden bei dieser Korrektur Mengen oder Preise zu Gunsten des Kunden verändert, so entsteht dabei ein Gutschriftsbetrag. Diese wird als solcher auf der Korrektur ausgewiesen und kann an den Kunden weiter gegeben werden.
Der Titel bleibt allerdings bei "Rechnungskorrektur" und die Rechnungsnummer der original Rechnung wird um ein Index ergänzt.
Alternativ kann bei der Korrektur auch ein Gutschriftsbetrag eingetragen werden, der dann auf die Rechnung bezogen wird. In der Rechnungsübersicht wird der Betrag automatisch um die Gutschrift korrigiert.
Gutschrift unabhängig von einer Rechnung
Um eine Gutschrift zu erstellen, die unabhängig von einer Rechnung zu erzeugen, wird für den gewünschten Kunden über Bearbeiten->Bestellungen eine Bestellung erfasst.
In dieser Bestellung werden die Produkte erfasst die gutgeschrieben werden sollen.
Tipp: Soll kein spezieller Artikel gutgeschrieben werden, so kann natürlich bei den Produkten auch eine Position "Gutschrift" angelegt werden und diese dann ausgewählt werden.
Sind die gewünschten Produkte ausgewählt, so wird im Drop-down-Menü der Rechnung der Punkt Gutschrift gewählt.
Die so erzeugte Gutschrift hat den entsprechenden Titel (da es sich um keine Korrektur handelt - vergleiche mit oben) und auch eine eigene Gutschrifts-Nummer.